| Задача | Дедлайн | Хто |
Т1
15-21.09
Архітектура
|
Т2
22-28.09
CRM & Платежі
|
Т3
29.09-05.10
ШІ & Авто
|
Т4
06-12.10
SaaS & BI
|
|---|---|---|---|---|---|---|
| ADMS Watch (Haute Horlogerie) 18/76 (24%) • 1 очікують клієнта • 0 прострочено Клієнтський вигляд → | ||||||
| 🏗️ Фаза 1: Архітектура, White-Label, Домени & Телефонія LC Phone (A2P 10DLC) | ||||||
| 1.1 Створення Sub-Account бренду ADMS Watch (Geneva/Kyiv) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.2 Brand Board & Фірмовий Дизайн-кит (Design Kit API) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.3 Глобальні змінні Custom Values (15+ системних параметрів) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.4 Архітектура користувачів, RBAC ролі та 2FA захист ℹ️ | 21.09 | 📋 | ✓ | |||
| 1.5 Підключення домену для Email (LC Email / Mailgun Dedicated Domain) ℹ️ | 21.09 | 📋 | ✓ | |||
| 1.6 Виділений IP та протокол Email Warm-up (LC Email Infrastructure) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.7 Email Verification Engine & Захист від Bounce (LC Email) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.8 Підключення виділеного номера LC Phone / Twilio (Voice + SMS) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.9 A2P 10DLC Brand & Campaign Registration (TCR Compliance) ℹ️ | 21.09 | 📋 | ✓ | |||
| 1.10 Toll-Free Number Verification & Regulatory Vetting ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.11 Number Intelligence: Spam Score, Caller ID & CNAM Lookup ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.12 Маршрутизація дзвінків, Call Whispers & Запис розмов ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.13 Багаторівневе IVR голосове меню (Interactive Voice Response) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.14 Автоматичний тригер Missed-Call-Text-Back (MCTB, 3 сек) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.15 Compliance: Автоматичний Opt-Out (STOP / UNSUBSCRIBE) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.16 Dynamic Number Insertion (DNI) & Пул номерів для трекінгу ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.17 Підключення WhatsApp Business Cloud API (Офіційний канал) ℹ️ | 21.09 | 📋 | ✓ | |||
| 1.18 Інтеграція Instagram Direct & Facebook Messenger (Webhooks) ℹ️ | 21.09 | 📋 | ✓ | |||
| 1.19 Google Business Profile (GBP) Чат та синхронізація запитів 4p ℹ️ | 21.09 | 📋 | ● | |||
| 1.20 Універсальний Web Chat віджет для сайту (Bubble + Lead Capture) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ● | |||
| 💼 Фаза 2: CRM Core, Custom Objects, Воронки, Платежі Stripe & Календарі | ||||||
| 2.1 Розгортання схеми 80+ Custom Fields (Дані клієнтів та преференцій) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ● | |||
| 2.2 Архітектура Custom Objects (1-to-many зв'язки сутностей) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ● | |||
| 2.3 Таксономія тегів та система температурної кваліфікації ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ● | |||
| 2.4 Канбан-воронка угод (Opportunities Pipelines & Stages) КЛІЄНТ 4p ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ⏳ | |||
| 2.5 Смарт-списки (Smart Lists) та динамічні збережені фільтри ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.6 Каталог шедеврів ADMS (Tourbillon, Bespoke Commission, AOV €10k+) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.7 Підключення Stripe Connect & Інтеграція платіжного шлюзу ℹ️ | 28.09 | 📋 | ○ | |||
| 2.8 Система автоматичного виставлення рахунків (Invoicing & Auto-Charge) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.9 Календар приватних консьєрж-сесій (Private VIP Viewing) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.10 Сервісні календарі з передоплатою (Payment on Booking) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.11 Двостороння синхронізація з Google Calendar & Outlook ℹ️ | 28.09 | 📋 | ○ | |||
| 2.12 Буферні інтервали та ліміти бронювань (Buffer Times & Limits) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.13 Автоматичні каденції нагадувань про зустріч (SMS + Email + WA) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.14 Самостійне перенесення та скасування записів (Self-Service Flow) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.15 Висококонверсійний Drag-and-Drop Funnel (Воронка збору лідів) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.16 Розумні форми захоплення лідів з URL Pre-fill (Forms Builder) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.17 Двоетапні платіжні форми з Order Bumps (Two-Step Order Forms) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.18 Післяоплатні One-Click Upsells & Downsells (OTO сторінки) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.19 Клієнтський портал (Client Portal Subdomain & Magic Links) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.20 Базовий імпорт та дедуплікація існуючої бази клієнтів (CSV Import) ℹ️ | 28.09 | 📋 | ○ | |||
| 🤖 Фаза 3: Omnichannel Автоматизації, ШІ-Співробітник (Agent Studio) & RAG | ||||||
| 3.1 Архітектура ШІ-Співробітника в Agent Studio (Conversation AI) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.2 RAG База знань ADMS Watch (Історія мануфактури, калібри, сертифікати COSC) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.3 Послідовні вузли кваліфікації (Sequential Nodes в Agent Studio) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.4 Інструмент бронювання через ШІ (Connect Calendar в Agent Studio) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.5 Протокол Human Handover (Перехоплення живим менеджером за 15 хв) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.6 Voice AI & Клонування голосу (Автоматичні вхідні дзвінки) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.7 Unmatched Query Detection & Пайплайн донавчання ШІ-агента ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.8 Швидкісний Follow-up нового ліда (Speed-to-Lead < 60 сек) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.9 Складні розгалуження If/Else за поведінкою та сегментами лідів ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.10 Автоматичний порятунок кинутих кошиків (Abandoned Checkout) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.11 Каденція повторного прогріву застиглих угод (Stale Opportunities) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.12 Custom Code AI & Serverless Node.js у Workflow Actions ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.13 Вхідні та вихідні вебхуки (Inbound & Outbound Webhooks з HMAC) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.14 Інтеграція зі Slack / Telegram для сповіщень команди в реальному часі ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.15 A/B спліт-тестування повідомлень у Workflows (Split Testing Action) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.16 Циклічні дії Go-To та очікування подій (Wait for Event / Reply) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.17 Інтерактивні шаблони WhatsApp (Interactive Buttons & Quick Replies) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.18 Instagram & Facebook Interactive Messenger (DMs з кнопками вибору) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.19 Платформа навчальних курсів та тренінгів (Memberships & LMS) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.20 Спільноти, гейміфікація та лідерборди (Communities & Leaderboards) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 🚀 Фаза 4: SaaS Ребілінг, Reputation, Мобільний Додаток, Meta CAPI & Здача BI | ||||||
| 4.1 SaaS Configurator: Налаштування тарифних планів та лімітів ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.2 SaaS Wallet Auto-Recharge ($50 автопоповнення при залишку < $10) ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.3 Налаштування агентського ребілінгу (1.5x–2.0x маржа на звʼязок та ШІ) ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.4 Реселінг WhatsApp Cloud API та маржинальний білінг розмов ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.5 Брендований мобільний додаток (LeadConnector White-Label App) ℹ️ | 12.10 | 📋 | ○ |
|||
| 4.6 Автоматизація збору відгуків Google Business Profile & Facebook ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.7 ШІ-відповіді на відгуки клієнтів (AI Review Reply Suggestions) ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.8 Вбудовувані динамічні віджети відгуків для сайту (Review Widgets) ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.9 Social Planner: Мультиплатформний планувальник (CSV + Canva) ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.10 Meta Conversions API (CAPI) серверний трекінг без блокувань ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.11 Google Tag Manager & GA4 E-Commerce наскрізна атрибуція ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.12 Аналітика джерел та моделей атрибуції (First-Touch vs Last-Touch) ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.13 Кастомний дашборд показників ефективності (Executive BI Dashboard) ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.14 Автоматичні щоденні зведення в Telegram (09:00 Morning & 20:00 Evening) ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.15 Наскрізний стрес-тест всієї системи (End-to-End Stress Testing) ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.16 Фінальна презентація, підписання актів та перехід на Retainer ℹ️ | 12.10 | 📋 | ○ |
|||
| AUTOSERVICE 7/32 (22%) • 0 очікують клієнта • 0 прострочено Клієнтський вигляд → | ||||||
| 🏗️ Фаза 1: Архітектура, White-Label, Домени & Телефонія LC Phone (A2P 10DLC) | ||||||
| 1.1 Створення Sub-Account та профілю бізнесу (Автосервіс СТО) ℹ️ | — | 🤖 | ✓ | |||
| 1.2 Фірмовий стиль та Brand Board клієнта (Design Kit) ℹ️ | — | 🤖 | ✓ | |||
| 1.3 Глобальні системні параметри Custom Values (20+ змінних) ℹ️ | — | 🤖 | ✓ | |||
| 1.4 Архітектура користувачів та ролі персоналу (RBAC & 2FA) ℹ️ | — | 📋 | ✓ | |||
| 1.5 Підключення робочого домену для Email (LC Email / DNS) ℹ️ | — | 📋 | ✓ | |||
| 1.6 Виділена телефонна лінія СТО (LC Phone / Дзвінки + SMS) ℹ️ | — | 🤖 | ✓ | |||
| 1.7 Автоматичний тригер Missed-Call-Text-Back (MCTB, 3 секунди) ℹ️ | — | 🤖 | ✓ | |||
| 1.8 Підключення WhatsApp Business Cloud API (Офіційний канал) ℹ️ | — | 📋 | ● | |||
| 1.9 Інтеграція Instagram Direct & Facebook Messenger ℹ️ | — | 📋 | ● | |||
| 1.10 Google Business Profile (GBP) Чат та синхронізація запитів ℹ️ | — | 📋 | ● | |||
| 1.11 Універсальний Web Chat віджет для сайту автосервісу ℹ️ | — | 🤖 | ● | |||
| 💼 Фаза 2: CRM Core, Custom Objects, Воронки, Платежі Stripe & Календарі | ||||||
| 2.1 Схема 25+ кастомних полів автосервісу (Custom Fields) ℹ️ | — | 🤖 | ● | |||
| 2.2 Сервісні календарі постів та підйомників (GHL Booking Calendars) ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 2.3 Двостороння синхронізація з календарями майстрів (Google / Outlook) ℹ️ | — | 📋 | ○ | |||
| 2.4 Буферні інтервали та ліміти заїздів (Buffer Times & Limits) ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 2.5 Автоматичні каденції нагадувань про запис (SMS + WhatsApp) ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 2.6 Самостійне перенесення або скасування запису клієнтом ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 2.7 Воронка попередньої оцінки вартості ремонту (Smart Estimate Funnel) ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 2.8 Пайплайн стадій обслуговування авто в CRM (Service Pipeline) ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 🤖 Фаза 3: Omnichannel Автоматизації, ШІ-Співробітник (Agent Studio) & RAG | ||||||
| 3.1 ШІ-Консультант на базі бази знань СТО (AI Receptionist RAG) ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 3.2 Speed-to-Lead норматив: Миттєва відповідь ліду (<60 секунд) ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 3.3 Автоматичне визначення терміновості ремонту (AI Triage) ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 3.4 Протокол безшовної передачі майстру (Human Handover Protocol) ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 3.5 Автоматичні SMS/WhatsApp сповіщення про хід ремонту ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 🚀 Фаза 4: SaaS Ребілінг, Reputation, Мобільний Додаток, Meta CAPI & Здача BI | ||||||
| 4.1 Автоматичний збір відгуків у Google Maps (Review Automation) ℹ️ | — | 🤖 | ○ |
|||
| 4.2 ШІ-відповіді на відгуки клієнтів (AI Review Reply Suggestions) ℹ️ | — | 🤖 | ○ |
|||
| 4.3 Динамічний віджет перевірених відгуків для сайту СТО ℹ️ | — | 🤖 | ○ |
|||
| 4.4 Сезонна реактивація бази клієнтів (Database Reactivation) ℹ️ | — | 🤖 | ○ |
|||
| 4.5 Мобільний додаток LeadConnector для майстрів СТО ℹ️ | — | 📋 | ○ |
|||
| 4.6 Наскрізна аналітика та Meta Conversions API (CAPI) ℹ️ | — | 🤖 | ○ |
|||
| 4.7 Кастомний дашборд директора СТО (Executive BI Dashboard) ℹ️ | — | 🤖 | ○ |
|||
| 4.8 Фінальний інструктаж персоналу СТО та перехід на щомісячний супровід ℹ️ | — | 📋 | ○ |
|||
| CLIENT-TEMPLATE 7/32 (22%) • 0 очікують клієнта • 0 прострочено Клієнтський вигляд → | ||||||
| 🏗️ Фаза 1: Архітектура, White-Label, Домени & Телефонія LC Phone (A2P 10DLC) | ||||||
| 1.1 Створення Sub-Account та профілю бізнесу (Автосервіс СТО) ℹ️ | — | 🤖 | ✓ | |||
| 1.2 Фірмовий стиль та Brand Board клієнта (Design Kit) ℹ️ | — | 🤖 | ✓ | |||
| 1.3 Глобальні системні параметри Custom Values (20+ змінних) ℹ️ | — | 🤖 | ✓ | |||
| 1.4 Архітектура користувачів та ролі персоналу (RBAC & 2FA) ℹ️ | — | 📋 | ✓ | |||
| 1.5 Підключення робочого домену для Email (LC Email / DNS) ℹ️ | — | 📋 | ✓ | |||
| 1.6 Виділена телефонна лінія СТО (LC Phone / Дзвінки + SMS) ℹ️ | — | 🤖 | ✓ | |||
| 1.7 Автоматичний тригер Missed-Call-Text-Back (MCTB, 3 секунди) ℹ️ | — | 🤖 | ✓ | |||
| 1.8 Підключення WhatsApp Business Cloud API (Офіційний канал) ℹ️ | — | 📋 | ● | |||
| 1.9 Інтеграція Instagram Direct & Facebook Messenger ℹ️ | — | 📋 | ● | |||
| 1.10 Google Business Profile (GBP) Чат та синхронізація запитів ℹ️ | — | 📋 | ● | |||
| 1.11 Універсальний Web Chat віджет для сайту автосервісу ℹ️ | — | 🤖 | ● | |||
| 💼 Фаза 2: CRM Core, Custom Objects, Воронки, Платежі Stripe & Календарі | ||||||
| 2.1 Схема 25+ кастомних полів автосервісу (Custom Fields) ℹ️ | — | 🤖 | ● | |||
| 2.2 Сервісні календарі постів та підйомників (GHL Booking Calendars) ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 2.3 Двостороння синхронізація з календарями майстрів (Google / Outlook) ℹ️ | — | 📋 | ○ | |||
| 2.4 Буферні інтервали та ліміти заїздів (Buffer Times & Limits) ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 2.5 Автоматичні каденції нагадувань про запис (SMS + WhatsApp) ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 2.6 Самостійне перенесення або скасування запису клієнтом ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 2.7 Воронка попередньої оцінки вартості ремонту (Smart Estimate Funnel) ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 2.8 Пайплайн стадій обслуговування авто в CRM (Service Pipeline) ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 🤖 Фаза 3: Omnichannel Автоматизації, ШІ-Співробітник (Agent Studio) & RAG | ||||||
| 3.1 ШІ-Консультант на базі бази знань СТО (AI Receptionist RAG) ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 3.2 Speed-to-Lead норматив: Миттєва відповідь ліду (<60 секунд) ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 3.3 Автоматичне визначення терміновості ремонту (AI Triage) ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 3.4 Протокол безшовної передачі майстру (Human Handover Protocol) ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 3.5 Автоматичні SMS/WhatsApp сповіщення про хід ремонту ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 🚀 Фаза 4: SaaS Ребілінг, Reputation, Мобільний Додаток, Meta CAPI & Здача BI | ||||||
| 4.1 Автоматичний збір відгуків у Google Maps (Review Automation) ℹ️ | — | 🤖 | ○ |
|||
| 4.2 ШІ-відповіді на відгуки клієнтів (AI Review Reply Suggestions) ℹ️ | — | 🤖 | ○ |
|||
| 4.3 Динамічний віджет перевірених відгуків для сайту СТО ℹ️ | — | 🤖 | ○ |
|||
| 4.4 Сезонна реактивація бази клієнтів (Database Reactivation) ℹ️ | — | 🤖 | ○ |
|||
| 4.5 Мобільний додаток LeadConnector для майстрів СТО ℹ️ | — | 📋 | ○ |
|||
| 4.6 Наскрізна аналітика та Meta Conversions API (CAPI) ℹ️ | — | 🤖 | ○ |
|||
| 4.7 Кастомний дашборд директора СТО (Executive BI Dashboard) ℹ️ | — | 🤖 | ○ |
|||
| 4.8 Фінальний інструктаж персоналу СТО та перехід на щомісячний супровід ℹ️ | — | 📋 | ○ |
|||
| Leomare Bukovel Hotel 20/76 (26%) • 2 очікують клієнта • 0 прострочено Клієнтський вигляд → | ||||||
| 🏗️ Фаза 1: Архітектура, White-Label, Домени & Телефонія LC Phone (A2P 10DLC) | ||||||
| 1.1 Створення Sub-Account готелю Leomare Bukovel ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.2 Brand Board & Фірмовий Дизайн-кит (Design Kit API) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.3 Глобальні змінні Custom Values (15+ системних параметрів) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.4 Архітектура користувачів, RBAC ролі та 2FA захист ℹ️ | 21.09 | 📋 | ✓ | |||
| 1.5 Підключення домену для Email (LC Email / Mailgun Dedicated Domain) ℹ️ | 21.09 | 📋 | ✓ | |||
| 1.6 Виділений IP та протокол Email Warm-up (LC Email Infrastructure) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.7 Email Verification Engine & Захист від Bounce (LC Email) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.8 Підключення виділеного номера LC Phone / Twilio (Voice + SMS) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.9 A2P 10DLC Brand & Campaign Registration (TCR Compliance) ℹ️ | 21.09 | 📋 | ✓ | |||
| 1.10 Toll-Free Number Verification & Regulatory Vetting ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.11 Number Intelligence: Spam Score, Caller ID & CNAM Lookup ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.12 Маршрутизація дзвінків, Call Whispers & Запис розмов ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.13 Багаторівневе IVR голосове меню (Interactive Voice Response) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.14 Автоматичний тригер Missed-Call-Text-Back (MCTB, 3 сек) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.15 Compliance: Автоматичний Opt-Out (STOP / UNSUBSCRIBE) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.16 Dynamic Number Insertion (DNI) & Пул номерів для трекінгу ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.17 Підключення WhatsApp Business Cloud API (Офіційний канал) ℹ️ | 21.09 | 📋 | ✓ | |||
| 1.18 Інтеграція Instagram Direct & Facebook Messenger (Webhooks) ℹ️ | 21.09 | 📋 | ✓ | |||
| 1.19 Google Business Profile (GBP) Чат та синхронізація запитів ℹ️ | 21.09 | 📋 | ✓ | |||
| 1.20 Універсальний Web Chat віджет для сайту (Bubble + Lead Capture) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 💼 Фаза 2: CRM Core, Custom Objects, Воронки, Платежі Stripe & Календарі | ||||||
| 2.1 Розгортання схеми 80+ Custom Fields (Дані клієнтів та преференцій) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ● | |||
| 2.2 Архітектура Custom Objects (1-to-many зв'язки сутностей) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ● | |||
| 2.3 Таксономія тегів та система температурної кваліфікації ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ● | |||
| 2.4 Канбан-воронка угод (Opportunities Pipelines & Stages) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ● | |||
| 2.5 Смарт-списки (Smart Lists) та динамічні збережені фільтри ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ● | |||
| 2.6 Каталог номерів готелю (Deluxe, Suite, Chalet, Спа-послуги) КЛІЄНТ 4p ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ⏳ | |||
| 2.7 Підключення Stripe Connect & Інтеграція платіжного шлюзу КЛІЄНТ 4p ℹ️ | 28.09 | 📋 | ⏳ | |||
| 2.8 Система автоматичного виставлення рахунків (Invoicing & Auto-Charge) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.9 Календарі бронювання номерів та Спа-процедур готелю ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.10 Сервісні календарі з передоплатою (Payment on Booking) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.11 Двостороння синхронізація з Google Calendar & Outlook ℹ️ | 28.09 | 📋 | ○ | |||
| 2.12 Буферні інтервали та ліміти бронювань (Buffer Times & Limits) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.13 Автоматичні каденції нагадувань про зустріч (SMS + Email + WA) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.14 Самостійне перенесення та скасування записів (Self-Service Flow) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.15 Висококонверсійний Drag-and-Drop Funnel (Воронка збору лідів) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.16 Розумні форми захоплення лідів з URL Pre-fill (Forms Builder) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.17 Двоетапні платіжні форми з Order Bumps (Two-Step Order Forms) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.18 Післяоплатні One-Click Upsells & Downsells (OTO сторінки) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.19 Клієнтський портал (Client Portal Subdomain & Magic Links) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.20 Базовий імпорт та дедуплікація існуючої бази клієнтів (CSV Import) ℹ️ | 28.09 | 📋 | ○ | |||
| 🤖 Фаза 3: Omnichannel Автоматизації, ШІ-Співробітник (Agent Studio) & RAG | ||||||
| 3.1 Архітектура ШІ-Співробітника в Agent Studio (Conversation AI) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.2 RAG База знань готелю Leomare (Правила, номери, СПА, ресторан, лижі) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.3 Послідовні вузли кваліфікації (Sequential Nodes в Agent Studio) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.4 Інструмент бронювання через ШІ (Connect Calendar в Agent Studio) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.5 Протокол Human Handover (Перехоплення живим менеджером за 15 хв) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.6 Voice AI & Клонування голосу (Автоматичні вхідні дзвінки) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.7 Unmatched Query Detection & Пайплайн донавчання ШІ-агента ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.8 Швидкісний Follow-up нового ліда (Speed-to-Lead < 60 сек) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.9 Складні розгалуження If/Else за поведінкою та сегментами лідів ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.10 Автоматичний порятунок кинутих кошиків (Abandoned Checkout) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.11 Каденція повторного прогріву застиглих угод (Stale Opportunities) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.12 Custom Code AI & Serverless Node.js у Workflow Actions ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.13 Інтеграція з Servio PMS через зовнішній шлюз ServioExternalService ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.14 Інтеграція зі Slack / Telegram для сповіщень команди в реальному часі ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.15 A/B спліт-тестування повідомлень у Workflows (Split Testing Action) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.16 Циклічні дії Go-To та очікування подій (Wait for Event / Reply) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.17 Інтерактивні шаблони WhatsApp (Interactive Buttons & Quick Replies) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.18 Instagram & Facebook Interactive Messenger (DMs з кнопками вибору) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.19 Платформа навчальних курсів та тренінгів (Memberships & LMS) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.20 Спільноти, гейміфікація та лідерборди (Communities & Leaderboards) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 🚀 Фаза 4: SaaS Ребілінг, Reputation, Мобільний Додаток, Meta CAPI & Здача BI | ||||||
| 4.1 SaaS Configurator: Налаштування тарифних планів та лімітів ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.2 SaaS Wallet Auto-Recharge ($50 автопоповнення при залишку < $10) ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.3 Налаштування агентського ребілінгу (1.5x–2.0x маржа на звʼязок та ШІ) ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.4 Реселінг WhatsApp Cloud API та маржинальний білінг розмов ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.5 Брендований мобільний додаток (LeadConnector White-Label App) ℹ️ | 12.10 | 📋 | ○ |
|||
| 4.6 Автоматизація збору відгуків Google Business Profile & Facebook ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.7 ШІ-відповіді на відгуки клієнтів (AI Review Reply Suggestions) ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.8 Вбудовувані динамічні віджети відгуків для сайту (Review Widgets) ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.9 Social Planner: Мультиплатформний планувальник (CSV + Canva) ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.10 Meta Conversions API (CAPI) серверний трекінг без блокувань ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.11 Google Tag Manager & GA4 E-Commerce наскрізна атрибуція ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.12 Аналітика джерел та моделей атрибуції (First-Touch vs Last-Touch) ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.13 Кастомний дашборд показників ефективності (Executive BI Dashboard) ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.14 Автоматичні щоденні зведення в Telegram (09:00 Morning & 20:00 Evening) ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.15 Наскрізний стрес-тест всієї системи (End-to-End Stress Testing) ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.16 Фінальна презентація, підписання актів та перехід на Retainer ℹ️ | 12.10 | 📋 | ○ |
|||
| LIGHTROOM-STUDIO-TEST 0/22 (0%) • 0 очікують клієнта • 0 прострочено Клієнтський вигляд → | ||||||
| 🏗️ Фаза 1: Архітектура, White-Label, Домени & Телефонія LC Phone (A2P 10DLC) | ||||||
| 1.1 Налаштування суб-акаунта LightRoom Studio та корпоративного профілю ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 1.2 Конфігурація виділеного домену та LC Email із DNS-записами ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 1.3 Підключення телефонії Twilio/LC Phone та Missed Call Text Back ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 1.4 Інтеграція соцмереж: Instagram Direct та Facebook Messenger ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 1.5 Підключення WhatsApp Business API та Web Chat віджета ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 1.6 Створення кастомних полів (Custom Fields) для кваліфікації зйомок ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 1.7 Створення глобальних змінних (Custom Values) ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 💼 Фаза 2: CRM Core, Custom Objects, Воронки, Платежі Stripe & Календарі | ||||||
| 2.1 Налаштування календарів бронювання зйомок та оренди студії ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 2.2 Створення Sales Pipeline 'Зйомки' та 'Фотосесії 2024' ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 2.3 Створення воронки повторних продажів 'Reactivation & Retention' ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 2.4 Конструктор форм лідогенерації з завантаженням мудбордів ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 2.5 Підготовка шаблонів Email та SMS повідомлень ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 🤖 Фаза 3: Omnichannel Автоматизації, ШІ-Співробітник (Agent Studio) & RAG | ||||||
| 3.1 Реалізація Workflow 'Lead Auto-Reply & Distribution' ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 3.2 Реалізація Workflow 'Lead Nurturing & Dynamic Follow-up' ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 3.3 Реалізація Workflow 'Appointment Reminders & Directions' ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 3.4 Реалізація Workflow 'Post-Service/Viewing Feedback Loop' ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 3.5 Реалізація Workflow 'Database Reactivation & Offers' ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 🚀 Фаза 4: SaaS Ребілінг, Reputation, Мобільний Додаток, Meta CAPI & Здача BI | ||||||
| 4.1 Навчання ШІ-асистента Conversation AI базі знань студії ℹ️ | — | 🤖 | ○ |
|||
| 4.2 Налаштування модуля репутації Google Reviews та віджетів ℹ️ | — | 🤖 | ○ |
|||
| 4.3 Побудова дашборду аналітики та BI звітів для власника студії ℹ️ | — | 🤖 | ○ |
|||
| 4.4 Наскрізне стрес-тестування системи за 10 тестовими сценаріями ℹ️ | — | 🤖 | ○ |
|||
| 4.5 Навчання команди студії та передача доступу в LeadConnector App ℹ️ | — | 🤖 | ○ |
|||
| Sprint Base 16/76 (21%) • 2 очікують клієнта • 0 прострочено Клієнтський вигляд → | ||||||
| 🏗️ Фаза 1: Архітектура, White-Label, Домени & Телефонія LC Phone (A2P 10DLC) | ||||||
| 1.1 Створення Sub-Account та бізнес-профілю (API v2) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.2 Brand Board & Фірмовий Дизайн-кит (Design Kit API) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.3 Глобальні змінні Custom Values (15+ системних параметрів) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.4 Архітектура користувачів, RBAC ролі та 2FA захист ℹ️ | 21.09 | 📋 | ✓ | |||
| 1.5 Підключення домену для Email (LC Email / Mailgun Dedicated Domain) ℹ️ | 21.09 | 📋 | ✓ | |||
| 1.6 Виділений IP та протокол Email Warm-up (LC Email Infrastructure) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.7 Email Verification Engine & Захист від Bounce (LC Email) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.8 Підключення виділеного номера LC Phone / Twilio (Voice + SMS) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.9 A2P 10DLC Brand & Campaign Registration (TCR Compliance) ℹ️ | 21.09 | 📋 | ✓ | |||
| 1.10 Toll-Free Number Verification & Regulatory Vetting ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.11 Number Intelligence: Spam Score, Caller ID & CNAM Lookup ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.12 Маршрутизація дзвінків, Call Whispers & Запис розмов ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.13 Багаторівневе IVR голосове меню (Interactive Voice Response) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.14 Автоматичний тригер Missed-Call-Text-Back (MCTB, 3 сек) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.15 Compliance: Автоматичний Opt-Out (STOP / UNSUBSCRIBE) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.16 Dynamic Number Insertion (DNI) & Пул номерів для трекінгу ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.17 Підключення WhatsApp Business Cloud API (Офіційний канал) 4p ℹ️ | 21.09 | 📋 | ● | |||
| 1.18 Інтеграція Instagram Direct & Facebook Messenger (Webhooks) 4p ℹ️ | 21.09 | 📋 | ● | |||
| 1.19 Google Business Profile (GBP) Чат та синхронізація запитів 4p ℹ️ | 21.09 | 📋 | ● | |||
| 1.20 Універсальний Web Chat віджет для сайту (Bubble + Lead Capture) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ● | |||
| 💼 Фаза 2: CRM Core, Custom Objects, Воронки, Платежі Stripe & Календарі | ||||||
| 2.1 Розгортання схеми 80+ Custom Fields (Дані клієнтів та преференцій) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ● | |||
| 2.2 Архітектура Custom Objects (1-to-many зв'язки сутностей) КЛІЄНТ 4p ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ⏳ | |||
| 2.3 Таксономія тегів та система температурної кваліфікації КЛІЄНТ 4p ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ⏳ | |||
| 2.4 Канбан-воронка угод (Opportunities Pipelines & Stages) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.5 Смарт-списки (Smart Lists) та динамічні збережені фільтри ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.6 Каталог продуктів та послуг (SKU, Валюти, Ціноутворення) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.7 Підключення Stripe Connect & Інтеграція платіжного шлюзу ℹ️ | 28.09 | 📋 | ○ | |||
| 2.8 Система автоматичного виставлення рахунків (Invoicing & Auto-Charge) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.9 Командні Round Robin календарі бронювань та консультацій ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.10 Сервісні календарі з передоплатою (Payment on Booking) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.11 Двостороння синхронізація з Google Calendar & Outlook ℹ️ | 28.09 | 📋 | ○ | |||
| 2.12 Буферні інтервали та ліміти бронювань (Buffer Times & Limits) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.13 Автоматичні каденції нагадувань про зустріч (SMS + Email + WA) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.14 Самостійне перенесення та скасування записів (Self-Service Flow) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.15 Висококонверсійний Drag-and-Drop Funnel (Воронка збору лідів) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.16 Розумні форми захоплення лідів з URL Pre-fill (Forms Builder) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.17 Двоетапні платіжні форми з Order Bumps (Two-Step Order Forms) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.18 Післяоплатні One-Click Upsells & Downsells (OTO сторінки) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.19 Клієнтський портал (Client Portal Subdomain & Magic Links) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.20 Базовий імпорт та дедуплікація існуючої бази клієнтів (CSV Import) ℹ️ | 28.09 | 📋 | ○ | |||
| 🤖 Фаза 3: Omnichannel Автоматизації, ШІ-Співробітник (Agent Studio) & RAG | ||||||
| 3.1 Архітектура ШІ-Співробітника в Agent Studio (Conversation AI) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.2 RAG Підключення векторної бази знань (Search Knowledge Base Tool) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.3 Послідовні вузли кваліфікації (Sequential Nodes в Agent Studio) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.4 Інструмент бронювання через ШІ (Connect Calendar в Agent Studio) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.5 Протокол Human Handover (Перехоплення живим менеджером за 15 хв) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.6 Voice AI & Клонування голосу (Автоматичні вхідні дзвінки) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.7 Unmatched Query Detection & Пайплайн донавчання ШІ-агента ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.8 Швидкісний Follow-up нового ліда (Speed-to-Lead < 60 сек) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.9 Складні розгалуження If/Else за поведінкою та сегментами лідів ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.10 Автоматичний порятунок кинутих кошиків (Abandoned Checkout) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.11 Каденція повторного прогріву застиглих угод (Stale Opportunities) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.12 Custom Code AI & Serverless Node.js у Workflow Actions ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.13 Вхідні та вихідні вебхуки (Inbound & Outbound Webhooks з HMAC) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.14 Інтеграція зі Slack / Telegram для сповіщень команди в реальному часі ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.15 A/B спліт-тестування повідомлень у Workflows (Split Testing Action) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.16 Циклічні дії Go-To та очікування подій (Wait for Event / Reply) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.17 Інтерактивні шаблони WhatsApp (Interactive Buttons & Quick Replies) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.18 Instagram & Facebook Interactive Messenger (DMs з кнопками вибору) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.19 Платформа навчальних курсів та тренінгів (Memberships & LMS) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.20 Спільноти, гейміфікація та лідерборди (Communities & Leaderboards) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 🚀 Фаза 4: SaaS Ребілінг, Reputation, Мобільний Додаток, Meta CAPI & Здача BI | ||||||
| 4.1 SaaS Configurator: Налаштування тарифних планів та лімітів ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.2 SaaS Wallet Auto-Recharge ($50 автопоповнення при залишку < $10) ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.3 Налаштування агентського ребілінгу (1.5x–2.0x маржа на звʼязок та ШІ) ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.4 Реселінг WhatsApp Cloud API та маржинальний білінг розмов ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.5 Брендований мобільний додаток (LeadConnector White-Label App) ℹ️ | 12.10 | 📋 | ○ |
|||
| 4.6 Автоматизація збору відгуків Google Business Profile & Facebook ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.7 ШІ-відповіді на відгуки клієнтів (AI Review Reply Suggestions) ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.8 Вбудовувані динамічні віджети відгуків для сайту (Review Widgets) ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.9 Social Planner: Мультиплатформний планувальник (CSV + Canva) ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.10 Meta Conversions API (CAPI) серверний трекінг без блокувань ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.11 Google Tag Manager & GA4 E-Commerce наскрізна атрибуція ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.12 Аналітика джерел та моделей атрибуції (First-Touch vs Last-Touch) ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.13 Кастомний дашборд показників ефективності (Executive BI Dashboard) ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.14 Автоматичні щоденні зведення в Telegram (09:00 Morning & 20:00 Evening) ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.15 Наскрізний стрес-тест всієї системи (End-to-End Stress Testing) ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.16 Фінальна презентація, підписання актів та перехід на Retainer ℹ️ | 12.10 | 📋 | ○ |
|||
| Agency Master Template 16/76 (21%) • 2 очікують клієнта • 0 прострочено Клієнтський вигляд → | ||||||
| 🏗️ Фаза 1: Архітектура, White-Label, Домени & Телефонія LC Phone (A2P 10DLC) | ||||||
| 1.1 Створення Sub-Account та бізнес-профілю (API v2) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.2 Brand Board & Фірмовий Дизайн-кит (Design Kit API) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.3 Глобальні змінні Custom Values (15+ системних параметрів) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.4 Архітектура користувачів, RBAC ролі та 2FA захист ℹ️ | 21.09 | 📋 | ✓ | |||
| 1.5 Підключення домену для Email (LC Email / Mailgun Dedicated Domain) ℹ️ | 21.09 | 📋 | ✓ | |||
| 1.6 Виділений IP та протокол Email Warm-up (LC Email Infrastructure) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.7 Email Verification Engine & Захист від Bounce (LC Email) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.8 Підключення виділеного номера LC Phone / Twilio (Voice + SMS) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.9 A2P 10DLC Brand & Campaign Registration (TCR Compliance) ℹ️ | 21.09 | 📋 | ✓ | |||
| 1.10 Toll-Free Number Verification & Regulatory Vetting ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.11 Number Intelligence: Spam Score, Caller ID & CNAM Lookup ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.12 Маршрутизація дзвінків, Call Whispers & Запис розмов ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.13 Багаторівневе IVR голосове меню (Interactive Voice Response) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.14 Автоматичний тригер Missed-Call-Text-Back (MCTB, 3 сек) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.15 Compliance: Автоматичний Opt-Out (STOP / UNSUBSCRIBE) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.16 Dynamic Number Insertion (DNI) & Пул номерів для трекінгу ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ✓ | |||
| 1.17 Підключення WhatsApp Business Cloud API (Офіційний канал) 4p ℹ️ | 21.09 | 📋 | ● | |||
| 1.18 Інтеграція Instagram Direct & Facebook Messenger (Webhooks) 4p ℹ️ | 21.09 | 📋 | ● | |||
| 1.19 Google Business Profile (GBP) Чат та синхронізація запитів 4p ℹ️ | 21.09 | 📋 | ● | |||
| 1.20 Універсальний Web Chat віджет для сайту (Bubble + Lead Capture) ℹ️ | 21.09 | 🤖 | ● | |||
| 💼 Фаза 2: CRM Core, Custom Objects, Воронки, Платежі Stripe & Календарі | ||||||
| 2.1 Розгортання схеми 80+ Custom Fields (Дані клієнтів та преференцій) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ● | |||
| 2.2 Архітектура Custom Objects (1-to-many зв'язки сутностей) КЛІЄНТ 4p ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ⏳ | |||
| 2.3 Таксономія тегів та система температурної кваліфікації КЛІЄНТ 4p ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ⏳ | |||
| 2.4 Канбан-воронка угод (Opportunities Pipelines & Stages) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.5 Смарт-списки (Smart Lists) та динамічні збережені фільтри ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.6 Каталог продуктів та послуг (SKU, Валюти, Ціноутворення) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.7 Підключення Stripe Connect & Інтеграція платіжного шлюзу ℹ️ | 28.09 | 📋 | ○ | |||
| 2.8 Система автоматичного виставлення рахунків (Invoicing & Auto-Charge) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.9 Командні Round Robin календарі бронювань та консультацій ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.10 Сервісні календарі з передоплатою (Payment on Booking) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.11 Двостороння синхронізація з Google Calendar & Outlook ℹ️ | 28.09 | 📋 | ○ | |||
| 2.12 Буферні інтервали та ліміти бронювань (Buffer Times & Limits) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.13 Автоматичні каденції нагадувань про зустріч (SMS + Email + WA) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.14 Самостійне перенесення та скасування записів (Self-Service Flow) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.15 Висококонверсійний Drag-and-Drop Funnel (Воронка збору лідів) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.16 Розумні форми захоплення лідів з URL Pre-fill (Forms Builder) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.17 Двоетапні платіжні форми з Order Bumps (Two-Step Order Forms) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.18 Післяоплатні One-Click Upsells & Downsells (OTO сторінки) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.19 Клієнтський портал (Client Portal Subdomain & Magic Links) ℹ️ | 28.09 | 🤖 | ○ | |||
| 2.20 Базовий імпорт та дедуплікація існуючої бази клієнтів (CSV Import) ℹ️ | 28.09 | 📋 | ○ | |||
| 🤖 Фаза 3: Omnichannel Автоматизації, ШІ-Співробітник (Agent Studio) & RAG | ||||||
| 3.1 Архітектура ШІ-Співробітника в Agent Studio (Conversation AI) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.2 RAG Підключення векторної бази знань (Search Knowledge Base Tool) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.3 Послідовні вузли кваліфікації (Sequential Nodes в Agent Studio) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.4 Інструмент бронювання через ШІ (Connect Calendar в Agent Studio) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.5 Протокол Human Handover (Перехоплення живим менеджером за 15 хв) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.6 Voice AI & Клонування голосу (Автоматичні вхідні дзвінки) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.7 Unmatched Query Detection & Пайплайн донавчання ШІ-агента ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.8 Швидкісний Follow-up нового ліда (Speed-to-Lead < 60 сек) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.9 Складні розгалуження If/Else за поведінкою та сегментами лідів ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.10 Автоматичний порятунок кинутих кошиків (Abandoned Checkout) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.11 Каденція повторного прогріву застиглих угод (Stale Opportunities) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.12 Custom Code AI & Serverless Node.js у Workflow Actions ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.13 Вхідні та вихідні вебхуки (Inbound & Outbound Webhooks з HMAC) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.14 Інтеграція зі Slack / Telegram для сповіщень команди в реальному часі ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.15 A/B спліт-тестування повідомлень у Workflows (Split Testing Action) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.16 Циклічні дії Go-To та очікування подій (Wait for Event / Reply) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.17 Інтерактивні шаблони WhatsApp (Interactive Buttons & Quick Replies) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.18 Instagram & Facebook Interactive Messenger (DMs з кнопками вибору) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.19 Платформа навчальних курсів та тренінгів (Memberships & LMS) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 3.20 Спільноти, гейміфікація та лідерборди (Communities & Leaderboards) ℹ️ | 05.10 | 🤖 | ○ | |||
| 🚀 Фаза 4: SaaS Ребілінг, Reputation, Мобільний Додаток, Meta CAPI & Здача BI | ||||||
| 4.1 Автоматичний збір відгуків у Google Maps (Google Review Automation) ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.2 ШІ-відповіді на відгуки клієнтів (AI Review Reply Suggestions) ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.3 Вбудований віджет відгуків для сайту (Review Widget) ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.4 Кампанія повторних продажів та реактивації бази (Database Reactivation) ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.5 Брендований мобільний додаток (LeadConnector White-Label App) ℹ️ | 12.10 | 📋 | ○ |
|||
| 4.6 Автоматизація збору відгуків Google Business Profile & Facebook ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.7 ШІ-відповіді на відгуки клієнтів (AI Review Reply Suggestions) ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.8 Вбудовувані динамічні віджети відгуків для сайту (Review Widgets) ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.9 Social Planner: Мультиплатформний планувальник (CSV + Canva) ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.10 Meta Conversions API (CAPI) серверний трекінг без блокувань ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.11 Google Tag Manager & GA4 E-Commerce наскрізна атрибуція ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.12 Аналітика джерел та моделей атрибуції (First-Touch vs Last-Touch) ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.13 Кастомний дашборд показників ефективності (Executive BI Dashboard) ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.14 Автоматичні щоденні зведення в Telegram (09:00 Morning & 20:00 Evening) ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.15 Наскрізний стрес-тест всієї системи (End-to-End Stress Testing) ℹ️ | 12.10 | 🤖 | ○ |
|||
| 4.16 Фінальна презентація, підписання актів та перехід на Retainer ℹ️ | 12.10 | 📋 | ○ |
|||
| VSMAUTOSERVIS-CZ 7/32 (22%) • 0 очікують клієнта • 0 прострочено Клієнтський вигляд → | ||||||
| 🏗️ Фаза 1: Архітектура, White-Label, Домени & Телефонія LC Phone (A2P 10DLC) | ||||||
| 1.1 Створення Sub-Account та профілю бізнесу (Автосервіс СТО) ℹ️ | — | 🤖 | ✓ | |||
| 1.2 Фірмовий стиль та Brand Board клієнта (Design Kit) ℹ️ | — | 🤖 | ✓ | |||
| 1.3 Глобальні системні параметри Custom Values (20+ змінних) ℹ️ | — | 🤖 | ✓ | |||
| 1.4 Архітектура користувачів та ролі персоналу (RBAC & 2FA) ℹ️ | — | 📋 | ✓ | |||
| 1.5 Підключення робочого домену для Email (LC Email / DNS) ℹ️ | — | 📋 | ✓ | |||
| 1.6 Виділена телефонна лінія СТО (LC Phone / Дзвінки + SMS) ℹ️ | — | 🤖 | ✓ | |||
| 1.7 Автоматичний тригер Missed-Call-Text-Back (MCTB, 3 секунди) ℹ️ | — | 🤖 | ✓ | |||
| 1.8 Підключення WhatsApp Business Cloud API (Офіційний канал) ℹ️ | — | 📋 | ● | |||
| 1.9 Інтеграція Instagram Direct & Facebook Messenger ℹ️ | — | 📋 | ● | |||
| 1.10 Google Business Profile (GBP) Чат та синхронізація запитів ℹ️ | — | 📋 | ● | |||
| 1.11 Універсальний Web Chat віджет для сайту автосервісу ℹ️ | — | 🤖 | ● | |||
| 💼 Фаза 2: CRM Core, Custom Objects, Воронки, Платежі Stripe & Календарі | ||||||
| 2.1 Схема 25+ кастомних полів автосервісу (Custom Fields) ℹ️ | — | 🤖 | ● | |||
| 2.2 Сервісні календарі постів та підйомників (GHL Booking Calendars) ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 2.3 Двостороння синхронізація з календарями майстрів (Google / Outlook) ℹ️ | — | 📋 | ○ | |||
| 2.4 Буферні інтервали та ліміти заїздів (Buffer Times & Limits) ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 2.5 Автоматичні каденції нагадувань про запис (SMS + WhatsApp) ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 2.6 Самостійне перенесення або скасування запису клієнтом ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 2.7 Воронка попередньої оцінки вартості ремонту (Smart Estimate Funnel) ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 2.8 Пайплайн стадій обслуговування авто в CRM (Service Pipeline) ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 🤖 Фаза 3: Omnichannel Автоматизації, ШІ-Співробітник (Agent Studio) & RAG | ||||||
| 3.1 ШІ-Консультант на базі бази знань СТО (AI Receptionist RAG) ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 3.2 Speed-to-Lead норматив: Миттєва відповідь ліду (<60 секунд) ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 3.3 Автоматичне визначення терміновості ремонту (AI Triage) ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 3.4 Протокол безшовної передачі майстру (Human Handover Protocol) ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 3.5 Автоматичні SMS/WhatsApp сповіщення про хід ремонту ℹ️ | — | 🤖 | ○ | |||
| 🚀 Фаза 4: SaaS Ребілінг, Reputation, Мобільний Додаток, Meta CAPI & Здача BI | ||||||
| 4.1 Автоматичний збір відгуків у Google Maps (Review Automation) ℹ️ | — | 🤖 | ○ |
|||
| 4.2 ШІ-відповіді на відгуки клієнтів (AI Review Reply Suggestions) ℹ️ | — | 🤖 | ○ |
|||
| 4.3 Динамічний віджет перевірених відгуків для сайту СТО ℹ️ | — | 🤖 | ○ |
|||
| 4.4 Сезонна реактивація бази клієнтів (Database Reactivation) ℹ️ | — | 🤖 | ○ |
|||
| 4.5 Мобільний додаток LeadConnector для майстрів СТО ℹ️ | — | 📋 | ○ |
|||
| 4.6 Наскрізна аналітика та Meta Conversions API (CAPI) ℹ️ | — | 🤖 | ○ |
|||
| 4.7 Кастомний дашборд директора СТО (Executive BI Dashboard) ℹ️ | — | 🤖 | ○ |
|||
| 4.8 Фінальний інструктаж персоналу СТО та перехід на щомісячний супровід ℹ️ | — | 📋 | ○ |
|||