🗺️ Навігація версій: 📊 Класичний Спринт (4 Тижні Т1–Т4) 🔥 Поденний Гант (Д1–Д28) & 12 Місяців 🚗 Клієнтський Бізнес-Гант (СТО / 32 Задачі)
🇺🇦 UA 🇷🇴 RO 🇬🇧 EN
THE OUTBOUNDERS • ПЛАН ВПРОВАДЖЕННЯ НА 1 МІСЯЦЬ

AUTOSERVICE: ЕТАЛОННИЙ ПЛАН ВПРОВАДЖЕННЯ CRM & AI (32 БІЗНЕС-ЗАДАЧІ) — Діаграма Ганта на 4 Тижні

Повний план налаштування та бойового тесту на 30 днів. Натисніть на будь-яку задачу для покрокової інструкції.

👔 Портал Керівника
🇺🇦 UA 🇷🇴 RO 🇬🇧 EN
✓ 7 готово ⚡ 5 в роботі 22%
📦 AUTOSERVICE: ПЛАН ВПРОВАДЖЕННЯ ПІД КЛЮЧ (30 ДНІВ)
4 тижні системного запуску автосервісу/СТО: Від швидкого підключення WhatsApp, Instagram та дзвінків MCTB (Т1), онлайн-запису та постів (Т2), ШІ-адміністратора 24/7 (Т3), до Google Maps відгуків, Meta CAPI та реактивації бази (Т4).
🎯 Термін: 30 днів
22%
Загальний прогрес
7 / 32
Задач завершено
0
Потребують клієнта
0
Прострочені дедлайни
🔍
Показано: 32 / 32
🏗️ Фаза 1: Omnichannel Канали, WhatsApp, Телефонія & Missed-Call-Text-Back (11 задач)
7/11 ▼
1.1 ✓ Готово Т1
Створення Sub-Account та профілю бізнесу (Автосервіс СТО)
🤖 Команда API ℹ️ Інструкція →
1.2 ✓ Готово Т1
Фірмовий стиль та Brand Board клієнта (Design Kit)
🤖 Команда API ℹ️ Інструкція →
1.3 ✓ Готово Т1
Глобальні системні параметри Custom Values (20+ змінних)
🤖 Команда API ℹ️ Інструкція →
1.4 ✓ Готово Т1
Архітектура користувачів та ролі персоналу (RBAC & 2FA)
📋 Дія Клієнта ℹ️ Інструкція →
1.5 ✓ Готово Т1
Підключення робочого домену для Email (LC Email / DNS)
📋 Дія Клієнта ℹ️ Інструкція →
1.6 ✓ Готово Т1
Виділена телефонна лінія СТО (LC Phone / Дзвінки + SMS)
🤖 Команда API ℹ️ Інструкція →
1.7 ✓ Готово Т1
Автоматичний тригер Missed-Call-Text-Back (MCTB, 3 секунди)
🤖 Команда API ℹ️ Інструкція →
1.8 ⚡ В роботі Т1
Підключення WhatsApp Business Cloud API (Офіційний канал)
📋 Дія Клієнта ℹ️ Інструкція →
1.9 ⚡ В роботі Т1
Інтеграція Instagram Direct & Facebook Messenger
📋 Дія Клієнта ℹ️ Інструкція →
1.10 ⚡ В роботі Т1
Google Business Profile (GBP) Чат та синхронізація запитів
📋 Дія Клієнта ℹ️ Інструкція →
1.11 ⚡ В роботі Т1
Універсальний Web Chat віджет для сайту автосервісу
🤖 Команда API ℹ️ Інструкція →
💼 Фаза 2: Онлайн-Запис, Календарі Підйомників & Пайплайн Обслуговування (8 задач)
0/8 ▼
2.1 ⚡ В роботі Т2
Схема 25+ кастомних полів автосервісу (Custom Fields)
🤖 Команда API ℹ️ Інструкція →
2.2 ○ Заплановано Т2
Сервісні календарі постів та підйомників (GHL Booking Calendars)
🤖 Команда API ℹ️ Інструкція →
2.3 ○ Заплановано Т2
Двостороння синхронізація з календарями майстрів (Google / Outlook)
📋 Дія Клієнта ℹ️ Інструкція →
2.4 ○ Заплановано Т2
Буферні інтервали та ліміти заїздів (Buffer Times & Limits)
🤖 Команда API ℹ️ Інструкція →
2.5 ○ Заплановано Т2
Автоматичні каденції нагадувань про запис (SMS + WhatsApp)
🤖 Команда API ℹ️ Інструкція →
2.6 ○ Заплановано Т2
Самостійне перенесення або скасування запису клієнтом
🤖 Команда API ℹ️ Інструкція →
2.7 ○ Заплановано Т2
Воронка попередньої оцінки вартості ремонту (Smart Estimate Funnel)
🤖 Команда API ℹ️ Інструкція →
2.8 ○ Заплановано Т2
Пайплайн стадій обслуговування авто в CRM (Service Pipeline)
🤖 Команда API ℹ️ Інструкція →
🤖 Фаза 3: ШІ-Адміністратор СТО 24/7 (RAG) & Speed-to-Lead <60с (5 задач)
0/5 ▼
3.1 ○ Заплановано Т3
ШІ-Консультант на базі бази знань СТО (AI Receptionist RAG)
🤖 Команда API ℹ️ Інструкція →
3.2 ○ Заплановано Т3
Speed-to-Lead норматив: Миттєва відповідь ліду (<60 секунд)
🤖 Команда API ℹ️ Інструкція →
3.3 ○ Заплановано Т3
Автоматичне визначення терміновості ремонту (AI Triage)
🤖 Команда API ℹ️ Інструкція →
3.4 ○ Заплановано Т3
Протокол безшовної передачі майстру (Human Handover Protocol)
🤖 Команда API ℹ️ Інструкція →
3.5 ○ Заплановано Т3
Автоматичні SMS/WhatsApp сповіщення про хід ремонту
🤖 Команда API ℹ️ Інструкція →
🚀 Фаза 4: Google Maps Відгуки, Реактивація Бази, Meta CAPI & BI Дашборд (8 задач)
0/8 ▼
4.1 ○ Заплановано Т4
Автоматичний збір відгуків у Google Maps (Review Automation)
🤖 Команда API ℹ️ Інструкція →
4.2 ○ Заплановано Т4
ШІ-відповіді на відгуки клієнтів (AI Review Reply Suggestions)
🤖 Команда API ℹ️ Інструкція →
4.3 ○ Заплановано Т4
Динамічний віджет перевірених відгуків для сайту СТО
🤖 Команда API ℹ️ Інструкція →
4.4 ○ Заплановано Т4
Сезонна реактивація бази клієнтів (Database Reactivation)
🤖 Команда API ℹ️ Інструкція →
4.5 ○ Заплановано Т4
Мобільний додаток LeadConnector для майстрів СТО
📋 Дія Клієнта ℹ️ Інструкція →
4.6 ○ Заплановано Т4
Наскрізна аналітика та Meta Conversions API (CAPI)
🤖 Команда API ℹ️ Інструкція →
4.7 ○ Заплановано Т4
Кастомний дашборд директора СТО (Executive BI Dashboard)
🤖 Команда API ℹ️ Інструкція →
4.8 ○ Заплановано Т4
Фінальний інструктаж персоналу СТО та перехід на щомісячний супровід
📋 Дія Клієнта ℹ️ Інструкція →
💡 Є запитання чи складнощі? Пишіть нам напряму.
💬 Написати у WhatsApp