🗺️ Навігація версій: 📊 Класичний Спринт (4 Тижні Т1–Т4) 🔥 Поденний Гант (Д1–Д28) & 12 Місяців 🚗 Клієнтський Бізнес-Гант (СТО / 32 Задачі)
🇺🇦 UA 🇷🇴 RO 🇬🇧 EN
THE OUTBOUNDERS • PLAN IMPLEMENTARE 1 LUNĂ

AUTOSERVICE: ЕТАЛОННИЙ ПЛАН ВПРОВАДЖЕННЯ CRM & AI (32 БІЗНЕС-ЗАДАЧІ) — Grafic Gantt pe 4 Săptămâni

Plan complet de integrare și testare pe 30 de zile. Atingeți orice sarcină pentru instrucțiuni detaliate.

👔 Портал Керівника
🇺🇦 UA 🇷🇴 RO 🇬🇧 EN
✓ 7 finalizate ⚡ 5 în lucru 22%
📦 AUTOSERVICE: ПЛАН ВПРОВАДЖЕННЯ ПІД КЛЮЧ (30 ДНІВ)
4 тижні системного запуску автосервісу/СТО: Від швидкого підключення WhatsApp, Instagram та дзвінків MCTB (Т1), онлайн-запису та постів (Т2), ШІ-адміністратора 24/7 (Т3), до Google Maps відгуків, Meta CAPI та реактивації бази (Т4).
🎯 Termen: 30 de zile
22%
Progres total
7 / 32
Sarcini finalizate
0
Necesită acțiunea dvs.
0
Termene depășite
🔍
Afișate: 32 / 32
🏗️ Faza 1: Canale Omnichannel, WhatsApp, Telefonie & Missed-Call-Text-Back (11 sarcini)
7/11 ▼
1.1 ✓ Finalizat S1
Creare Sub-Account și profil de business (Service Auto)
🤖 Echipa API ℹ️ Ghid →
1.2 ✓ Finalizat S1
Design Kit & Brand Board client
🤖 Echipa API ℹ️ Ghid →
1.3 ✓ Finalizat S1
Variabile globale Custom Values (20+ parametri)
🤖 Echipa API ℹ️ Ghid →
1.4 ✓ Finalizat S1
Utilizatori și roluri personal (RBAC & 2FA)
📋 Acțiune Client ℹ️ Ghid →
1.5 ✓ Finalizat S1
Configurare domeniu Email dedicat (LC Email / DNS)
📋 Acțiune Client ℹ️ Ghid →
1.6 ✓ Finalizat S1
Număr dedicat telefon Service Auto (LC Phone / Twilio)
🤖 Echipa API ℹ️ Ghid →
1.7 ✓ Finalizat S1
Trigger automat apel pierdut (Missed-Call-Text-Back, 3 sec)
🤖 Echipa API ℹ️ Ghid →
1.8 ⚡ În lucru S1
Integrare WhatsApp Business Cloud API (Canal Oficial)
📋 Acțiune Client ℹ️ Ghid →
1.9 ⚡ În lucru S1
Integrare Instagram Direct & Facebook Messenger
📋 Acțiune Client ℹ️ Ghid →
1.10 ⚡ În lucru S1
Google Business Profile (GBP) Chat și integrare hărți
📋 Acțiune Client ℹ️ Ghid →
1.11 ⚡ În lucru S1
Widget Web Chat universal pentru site-ul service-ului
🤖 Echipa API ℹ️ Ghid →
💼 Faza 2: Rezervări Online, Calendare Elevatoare & Pâlnie Service (8 sarcini)
0/8 ▼
2.1 ⚡ În lucru S2
Configurare 25+ câmpuri personalizate auto (Custom Fields)
🤖 Echipa API ℹ️ Ghid →
2.2 ○ Planificat S2
Calendare de programare pe posturi și elevatoare
🤖 Echipa API ℹ️ Ghid →
2.3 ○ Planificat S2
Sincronizare bidirecțională calendare mecanici
📋 Acțiune Client ℹ️ Ghid →
2.4 ○ Planificat S2
Intervale tampon și limite capacitate ateliere
🤖 Echipa API ℹ️ Ghid →
2.5 ○ Planificat S2
Secvențe automate memento programare (SMS + WhatsApp)
🤖 Echipa API ℹ️ Ghid →
2.6 ○ Planificat S2
Flux de reprogramare și anulare autonomă client
🤖 Echipa API ℹ️ Ghid →
2.7 ○ Planificat S2
Pâlnie conversie și estimare cost reparație auto
🤖 Echipa API ℹ️ Ghid →
2.8 ○ Planificat S2
Pipeline etape service auto în CRM (Service Pipeline)
🤖 Echipa API ℹ️ Ghid →
🤖 Faza 3: Recepționer AI 24/7 (RAG) & Speed-to-Lead <60s (5 sarcini)
0/5 ▼
3.1 ○ Planificat S3
AI Receptionist pe baza de cunoștințe Service Auto (RAG)
🤖 Echipa API ℹ️ Ghid →
3.2 ○ Planificat S3
Standard Speed-to-Lead: Răspuns instant client (<60 sec)
🤖 Echipa API ℹ️ Ghid →
3.3 ○ Planificat S3
Triage automat urgențe auto (AI Urgency Detection)
🤖 Echipa API ℹ️ Ghid →
3.4 ○ Planificat S3
Protocol de transfer către mecanic șef (Human Handover)
🤖 Echipa API ℹ️ Ghid →
3.5 ○ Planificat S3
Notificări automate privind progresul reparației auto
🤖 Echipa API ℹ️ Ghid →
🚀 Faza 4: Recenzii Google Maps, Reactivare Bază, Meta CAPI & Dashboard BI (8 sarcini)
0/8 ▼
4.1 ○ Planificat S4
Colectare automată recenzii Google Maps (Review Flow)
🤖 Echipa API ℹ️ Ghid →
4.2 ○ Planificat S4
Răspunsuri AI la recenziile clienților pe Google Maps
🤖 Echipa API ℹ️ Ghid →
4.3 ○ Planificat S4
Widget recenzii verificate Google pentru site-ul atelierului
🤖 Echipa API ℹ️ Ghid →
4.4 ○ Planificat S4
Campanii sezoniere de reactivare bază clienți (LTV)
🤖 Echipa API ℹ️ Ghid →
4.5 ○ Planificat S4
Aplicație mobilă LeadConnector pentru personalul de service
📋 Acțiune Client ℹ️ Ghid →
4.6 ○ Planificat S4
Tracking avansat Meta CAPI & Conversii server-side
🤖 Echipa API ℹ️ Ghid →
4.7 ○ Planificat S4
Dashboard executiv pentru directorul service-ului auto
🤖 Echipa API ℹ️ Ghid →
4.8 ○ Planificat S4
Instruire finală personal service și trecere la abonament lunar
📋 Acțiune Client ℹ️ Ghid →
💡 Întrebări sau blocaje? Scrieți direct echipei The Outbounders.
💬 Scrieți pe WhatsApp